Информацию о вариантах доставки в Вашем городе Вы увидите в корзине. В зависимости от выбранного способа доставки могут быть доступны следующие варианты оплаты заказа:

банковской картой онлайн;
наличными или банковской картой в магазине;
подарочной картой «Кристалл» в магазине;
по программе «Обмен» оплатите покупку суммой, полученной от обмена старого украшения.

Также все украшения можно купить в кредит
или в рассрочку.

Гарантия и возврат

Гарантийный срок для всех товаров за исключением часов «НИКА» и «QWILL» составляет 1 год.
Для ювелирных часов «НИКА» и «QWILL» — 2 года.

Возврат ювелирных изделий надлежащего качества возможен в случае дистанционного приобретения (исключающего возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром до заключения договора) при условии сохранения их товарного вида и потребительских свойств, если обращение о возврате получено не позднее 7 дней с момента приобретения. Покупки, совершённые в офлайн-магазине, возврату и обмену не подлежат (согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

Если у Вас возникнут замечания к качеству изделия, вы можете обратиться в любой магазин КРИСТАЛЛ, написать на почту qp@kristall-shop.ru или создать заявку у нас на сайте. Мы обязательно поможем.

Также, Вы можете воспользоваться услугами по увеличению срока гарантии и возможностью вернуть или обменять украшение:

Заявка на онлайн демонстрацию товара

Заполните и отправьте заявку. Менеджер свяжется с вами в указанное время в мессенджере и продемонстрирует товар по видео. Это бесплатно.

Заявка принята!

Менеджер свяжется с вами в указанное время и проведёт онлайн-демонстрацию товара видеозвонком в мессенджере.

Калькулятор размера

Уложите нить так, как вы хотите, чтобы лежала цепочка, а затем оберните вокруг шеи один раз

Отметьте ручкой место пересечения нити

Измерьте линейкой длину отрезка нити в сантиметрах

Введите значение (в см)

Не нашли нужный размер?

Оставьте заявку, а мы уточним у поставщика сроки изготовления (от 30 дней) и свяжемся с вами в ближайшее время.

Этот товар можно оплатить частями

Забирайте товар сейчас, а оплачивайте потом

Оплата в четыре платежа

Короткая анкета
и минимум ожидания

Данные ваших
карт защищены

Добавьте изделия общей суммой от 1000 до 50000 рублей в корзину и выберите тип оплаты «Долями»
После оформления заказа ваc перенаправит на сайт сервиса «Долями»
Заполните короткую анкету и дождитесь подтверждения банка
Оплатите часть от суммы покупки с помощью вашей банковской карты
Получите товар, а следующие три платежа спишутся автоматически долями с шагом в 2 недели

Купить Подробности