Поиск изделия по фото 
Запросить дополнительные фото Цепь, золото, красный, Ц-010
В каждом регионе действуют свои условия доставки:
- в магазин "Кристалл" - всегда бесплатно;
- курьерская доставка;
- в пункт самовывоза;
Информацию о вариантах доставки в Вашем городе Вы увидите в корзине. В зависимости от выбранного способа доставки могут быть доступны следующие варианты оплаты заказа:
- банковской картой онлайн;
- наличными или банковской картой в магазине;
- подарочной картой «Кристалл» в магазине;
- по программе «Обмен» оплатите покупку суммой, полученной от обмена старого украшения.
Также все украшения можно купить в кредит
или в рассрочку.
Гарантийный срок для всех ювелирных украшений за исключением часов «НИКА» и «QWILL» составляет 1 год.
Для ювелирных часов «НИКА» и «QWILL» — 2 года.
Возврат ювелирных изделий надлежащего качества возможен в случае дистанционного приобретения (исключающего возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром до заключения договора) при условии сохранения их товарного вида и потребительских свойств, если обращение о возврате получено не позднее 7 дней с момента приобретения. Покупки, совершённые в офлайн-магазине, возврату и обмену не подлежат (согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
Если у Вас возникнут замечания к качеству изделия, вы можете обратиться в любой магазин КРИСТАЛЛ, написать на почту qp@kristall-shop.ru или создать заявку у нас на сайте. Мы обязательно поможем.
Также, Вы можете воспользоваться услугами по увеличению срока гарантии и возможностью вернуть или обменять украшение:
Заполните и отправьте заявку, мы обработаем её в течение 24 часов и пришлём Вам дополнительные фото и видео. Это бесплатно.
Менеджер свяжется с вами в указанное время и проведёт онлайн-демонстрацию товара видеозвонком в мессенджере.
Уложите нить так, как вы хотите, чтобы лежала цепочка, а затем оберните вокруг шеи один раз
Отметьте ручкой место пересечения нити
Измерьте линейкой длину отрезка нити в сантиметрах
Оставьте заявку, а мы уточним у поставщика сроки изготовления (от 30 дней) и свяжемся с вами в ближайшее время.
и минимум ожидания
карт защищены
- Добавьте изделия общей суммой от 1000 до 200000 рублей в корзину и выберите тип оплаты «Долями»
- После оформления заказа ваc перенаправит на сайт сервиса «Долями»
- Заполните короткую анкету и дождитесь подтверждения банка
- Оплатите часть от суммы покупки с помощью вашей банковской карты
- Получите товар, а следующие три платежа спишутся автоматически долями с шагом в 2 недели
