Кольцо обручальное, золото, 7-0039

Гарантийный срок для всех ювелирных украшений за исключением часов «НИКА» и «QWILL» составляет 1 год.
Для ювелирных часов «НИКА» и «QWILL»  — 2 года.

Возврат ювелирных изделий надлежащего качества возможен в случае дистанционного приобретения (исключающего возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром до заключения договора) при условии сохранения их товарного вида и потребительских свойств, если обращение о возврате получено не позднее 7 дней с момента приобретения. Покупки, совершённые в офлайн-магазине, возврату и обмену не подлежат (согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

Если у Вас возникнут замечания к качеству изделия, вы можете обратиться в любой магазин КРИСТАЛЛ, написать на почту qp@kristall-shop.ru  или создать заявку у нас на сайте. Мы обязательно поможем.

Также, Вы можете воспользоваться услугами по увеличению срока гарантии и возможностью вернуть или обменять украшение:

• Сертификат на возврат или обмен изделия надлежащего качества в течение 30 дней.
  
  
• Сертификат на дополнительную гарантию 12 месяцев.